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Juan Alonso de Lomas, CEO de L'Oréal España: “Una de las capacidades que más se valoran en nuestros equipos es ser emprendedor, que sientas que formas parte de la compañía”

Empresas cosméticas

El director ejecutivo habla sobre los ejes principales de la compañía

El director ejecutivo habla sobre los ejes principales de la compañía

iStockphoto / YouTube

El futuro de la cosmética se define en línea con los nuevos valores sociales. En este sentido, la investigación tecnológica y la sostenibilidad se convierten en factores clave a la hora de establecer políticas empresariales. “La innovación y el emprendimiento siguen siendo parte del éxito de L’Oréal”, aseguraba Juan Alonso de Lomas, CEO de la compañía en España y Portugal, durante una entrevista concedida a CEU Alumni en el año 2023.

Desde entonces, el grupo L’Oréal ha sido reconocido nuevamente por su “liderazgo en transparencia corporativa y desempeño en lo referente al cambio climático, bosques y seguridad hídrica”, tal y en febrero de 2025. La distinción, que ha logrado durante nueve años consecutivos, llega una vez más de la mano de la CDP (Climate Disclosure Project), una organización global sin ánimo de lucro que promueve la transparencia ambiental de las empresas.

Pilares fundamentales de L'Oréal

Innovación, emprendimiento y entender al consumidor

En lo que respecta a la innovación, “la compañía invierte al año más de un 3% de las ventas en investigación y tenemos el equipo más grande del mundo de científicos trabajando en el desarrollo de nuevas fórmulas”, indica el director ejecutivo. “Luego, una de las capacidades que más se valoran en nuestros equipos es ser emprendedor, que sientas que formas parte de la compañía y puedas proponer ideas, campañas de productos…”.

Asimismo, Juan Alonso de Lomas también hace hincapié en el “entendimiento del consumidor” como parte fundamental del buen funcionamiento empresarial. De esta forma, pueden cubrirse “todas aquellas necesidades y nichos de mercado que se van creando”.

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La industria de la belleza está experimentando una significativa transformación. Los consumidores son cada vez más conscientes de la realidad y no solo esperan productos que mejoren su apariencia, sino también que sean respetuosos con el medioambiente. El progreso de la cosmética sostenible “se refleja en la adopción de ingredientes naturales, el desarrollo de envases ecológicos y un enfoque transparente en la cadena de suministro”, señalan desde el Centro de Estudios Superiores de la Industria Farmacéutica (). Por lo tanto, “las marcas están liderando iniciativas que promueven un futuro más consciente”; algo imprescindible para cuidar de las personas y también del planeta.

Ante la creciente preocupación de los consumidores, la compañía lanzó en 2021 el programa L’Oréal For The Future, que recoge los compromisos establecidos para el año 2030. “Los objetivos van desde reducir las emisiones de CO2, no de manera global, sino por producto vendido; hasta conseguir que, en 2030, el 95% de los ingredientes que utilizamos en nuestras fórmulas sean de origen biológico, derivados de minerales abundantes o de procesos circulares”, añaden desde L'Oréal. Todo ello con el fin de contrarrestar la problemática del calentamiento global y los cambios medioambientales que, de una manera u otra, repercuten en nuestro hábitat natural.

Dentro de las nuevas tendencias, “la cosmética sostenible es sin duda una de las más consolidadas”, afirman desde. El uso de packaging reciclable, la utilización de tintes vegetales y la eliminación de los elementos superfluos como el celofán, los cartones o los prospectos son esenciales para reducir el embalaje. Asimismo, la investigación gira entorno a nuevos ingredientes y cada vez alcanza una mayor popularidad la “cosmética multiusos, con formatos especiales para incorporar más de un elemento en un solo envase”.

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