bet365赔率

El informe 鈥淧erspectivas para 2025: c贸mo las organizaciones est谩n forjando su destino con IA generativa鈥�, elaborado por NTT DATA, revela que las organizaciones est谩n pasando de la experimentaci贸n en materia de IA generativa a casos de uso a largo plazo que transforman el rendimiento e impactan de lleno en 谩reas como la cultura corporativa, el compliance, la seguridad y la sostenibilidad.

Video

El estudio de la compa帽铆a especializada en innovaci贸n empresarial y tecnol贸gica, que ha contado con la participaci贸n de m谩s de 2.300 ejecutivos de 12 sectores y 34 pa铆ses, concluye que casi todos est谩n invirtiendo en IA generativa. Adem谩s, un 83% de ellos afirma contar con una estrategia espec铆fica al respecto y con equipos especializados que lideran los avances de esta tecnolog铆a en casos de uso clave como la personalizaci贸n de recomendaciones de servicio, la gesti贸n de la informaci贸n, el control de calidad, y las iniciativas de innovaci贸n, investigaci贸n y desarrollo.

El potencial beneficio de la inteligencia artificial est谩 muy por encima de los riesgos

David PereiraResponsable de IA generative para Europa y Latam NTT Data

Dos tercios de los l铆deres encuestados en el informe de NTT Data consideran que la IA generativa supondr谩 un cambio en las normas del juego en los pr贸ximos dos a帽os, teniendo la capacidad de mejorar significativamente factores como la productividad, eficiencia, sostenibilidad, los procesos operativos o la experiencia de los empleados.

Los datos que recoge este estudio que confirma la 鈥渕adurez鈥� de las organizaciones en la 鈥渁dopci贸n de la IA generativa鈥� son 鈥渞elevantes鈥� porque muestran como resultado que esta tecnolog铆a forma parte de la estrategia empresarial y que existe un sentimiento general de 鈥渙ptimismo鈥�, subray贸 el responsable de IA generativa para Europa y Latinoam茅rica de NTT Data, David Pereira, durante su primera intervenci贸n en el encuentro de Di谩logos en bet365赔率 鈥淏alancear innovaci贸n y reputaci贸n en la IA para una mayor competitividad y eficiencia鈥�.

Si la adopci贸n de la propia tecnolog铆a es compleja, hay que sumarle tambi茅n el marco legal

Teresa PereyraSocia de protecci贸n de datos y IT ECIJA

Celebrada en la sala Hedy Lamarr de la sede corporativa de Barcelona de la tecnol贸gica NTT Data, la sesi贸n cont贸 adem谩s con la participaci贸n de la socia de protecci贸n de datos y IT de la firma de asesoramiento jur铆dico especializada en el 谩mbito tecnol贸gico ECIJA, Teresa Pereyra; el Chief Data Officer (CDO) de CaixaBank, Oriol Rebull; y la directora de Transformaci贸n Digital y Tecnolog铆a de Renfe, Sonia Segade.

En l铆nea con los resultados del informe, Sonia Segade explic贸 que Renfe cuenta por primera vez en su historia con un 鈥減lan estrat茅gico vinculado a una tecnolog铆a concreta鈥�, en referencia a la IA, en el que se han 鈥渃oordinado鈥� diversas 谩reas de la compa帽铆a, que son 鈥渃orresponsables鈥� a la hora de asumir riesgos, entre ellas, legal, compliance, ciberseguridad, negocios y tecnolog铆a. El CDO de CaixaBank, Oriol Rebull, resalt贸 que la entidad bancaria lleva tiempo trabajando tambi茅n en las 鈥渃apacidades鈥� que aporta la IA para mejorar la atenci贸n al cliente y la seguridad鈥�.

Las capacidades de la IA permiten mejorar el servicio al cliente y la seguridad

Oriol RebullCDO CaixaBank

Los participantes en la sesi贸n de Di谩logos bet365赔率 coincidieron en que el despliegue de las tecnolog铆as de la IA generativa tiene enfoques

escalonados que se centran en primer lugar en su 鈥渦so interno鈥� y continuar posteriormente mejorando los servicios que ofrecemos a nuestros clientes tal como apunt贸 la directora de Transformaci贸n Digital y Tecnolog铆a de Renfe, Sonia Segade. Esta estrategia coincide con el de la mayor铆a de compa帽铆as participantes en el estudio de NTT Data, ya que el 81% de los encuestados subraya la importancia de equilibrar innovaci贸n y responsabilidad.

Por primera vez, tenemos un plan estrat茅gico espec铆fico para una tecnolog铆a concreta: la IA鈥�

Sonia SegadeDirectora de Transformaci贸n Digital y Tecnolog铆a de Renfe

鈥淟a IA generativa abre una nueva etapa. Si a adopci贸n de la propia tecnolog铆a, que ya es compleja, hay que sumarle un marco regulatorio que, especialmente en Europa, es bastante profuso, complejo y proteccionista鈥�, record贸 la socia de protecci贸n de datos y IT de ECIJA, Teresa Pereyra. El CDO de CaixaBank afirm贸 que las regulaciones, en definitiva, 鈥減rotegen los derechos fundamentales de las personas y, por tanto, protegen a los clientes鈥�. La mayor铆a de encuestados en el informe de NTT Data acogen, no obstante, con preocupaci贸n las diferentes normativas sobre IA. Ocho de cada diez afirmaron que las normativas gubernamentales sobre IA no est谩n claras, lo que dificulta poner en marcha estrategias basadas en esta soluci贸n.

M谩s all谩 de regulaci贸n, la implantaci贸n de la IA generativa no est谩 exenta de otros retos. El talento es la 鈥渁signatura pendiente鈥�, lament贸 el responsable de IA generativa para Europa y Latinoam茅rica de NTT Data, David Pereira. Seg煤n los resultados del informe elaborado por la tecnol贸gica, las compa帽铆as no tiene una pol铆tica integral en relaci贸n a la gesti贸n de talento y la implantaci贸n de la IA generativa. El 67% de los encuestados se帽ala que sus empleados carecen de las habilidades necesarias para trabajar con esta tecnolog铆a. Por ello, aproximadamente la mitad de las empresas est谩

El 81% de los directivos opta por equilibrar innovaci贸n y responsabilidad

planificando programas de formaci贸n para promover la adopci贸n de IA generativa y superar barreras como la resistencia a esta tecnolog铆a, la preocupaci贸n por su seguridad, el desconocimiento de esta tecnolog铆a o el valor limitado percibido por los usuarios.

Para desarrollar el talento en las organizaciones en l铆nea con su estrategia de IA generativa, el Chief Data Officer (CDO) de CaixaBank, Oriol Rebull, abog贸 por impartir una formaci贸n 鈥渕uy intensiva para introducir el mundo del dato y la IA鈥�. A la hora de trabajar la formaci贸n interna para los empleados, hay que prensar 鈥渘o s贸lo en la vertiente tecnol贸gica sino tambi茅n en la legal, de Compliance, ciberseguridad y entender el valor que puede aportar a negocio鈥�, agreg贸 la directora de Transformaci贸n Digital y Tecnolog铆a de Renfe, Sonia Segade.

Hay que formar a los empleados en las habilidades necesarias para trabajar con IA

Otra f贸rmula recomendable para la socia de protecci贸n de datos y IT de ECIJA, Teresa Pereyra, es formar equipos que combinen la 鈥減ermeabilidad tecnol贸gica鈥� del talento joven con la 鈥渆xperiencia senior para guiar a las nuevas generaciones hacia un uso adecuado y 茅tico de la IA鈥�. Adem谩s, la abogada record贸 que es imprescindible que la plantilla 鈥漞ntienda el impacto legal鈥� del uso de la IA generativa.

Con el acompa帽amiento necesario para abordar los cambios en la cultura de empresa, 鈥渆l potencial beneficio de la IA est谩 muy por encima de los riesgos鈥�, concluy贸 el responsable de IA generativa para Europa y Latinoam茅rica de NTT Data, David Pereira. El 97% de los CEO encuestados en el informe de NTT DATA prev茅n un impacto significativo de esta tecnolog铆a, mientras que el 70% considera adem谩s que este cambio ser谩 r谩pido y tendr谩 un impacto sustancial en 2025.