Desde que Joan Ferret Carbonell fundara oficialmente Ferve en 1956, esta empresa familiar ha recorrido un largo camino hasta convertirse en un referente en la fabricaci贸n de cargadores de bater铆as, arrancadores y comprobadores para el sector de la automoci贸n. Con una historia que se remonta a 1924, cuando el bisabuelo de los actuales propietarios, Bienvenido Ferret, abri贸 un taller el茅ctrico en El Vendrell, Ferve ha sabido evolucionar sin perder su esencia: apostar por la calidad, la sostenibilidad y un servicio postventa cercano al cliente.
El origen de lo que hoy conocemos como Ferve se encuentra en aquel peque帽o taller donde Bienvenido Ferret se dedicaba principalmente a la reparaci贸n de la parte el茅ctrica de los veh铆culos. Con el tiempo, su hijo, Joan Ferret Carbonell, vio la oportunidad de especializarse y en 1956 fund贸 la marca Ferve, centr谩ndose en el desarrollo de equipos para el mantenimiento de las bater铆as de automoci贸n.
Antigua cadena de montaje en los a帽os 1960
Desde entonces, la empresa ha crecido y evolucionado adapt谩ndose a las necesidades del mercado. Su cat谩logo actual abarca cargadores de bater铆as, arrancadores, comprobadores y una amplia variedad de accesorios dise帽ados para el mantenimiento y diagn贸stico de sistemas el茅ctricos en veh铆culos. 鈥淔abricamos todo lo necesario para cuidar y mantener las bater铆as en buen estado鈥�, aclara Clara Ferret, representante de la cuarta generaci贸n; junto a su hermano Joan Marc Ferret.
Fabricaci贸n local y contra la obsolescencia programada
Uno de los pilares fundamentales de Ferve es su compromiso con la calidad y la durabilidad. 鈥淚ntentamos que nuestros productos duren mucho, es nuestra expectativa鈥�, explica Joan Ferret Pi帽ol, actual director de la compa帽铆a. Para lograrlo, cuentan con un equipo de ingenieros que trabaja constantemente en la mejora de los dise帽os y el desarrollo de nuevas tecnolog铆as. A diferencia de muchas otras empresas del sector, que han trasladado su producci贸n al extranjero, Ferve sigue fabricando 铆ntegramente en sus instalaciones de El Vendrell.
Actual fabrica FERVE en El Vendrell (Tarragona)
Otro aspecto diferencial es su firme postura contra la obsolescencia programada. 鈥淣osotros vamos contra eso. Intentamos que nuestro producto dure mucho鈥�, insiste Joan Ferret Pi帽ol. Sus productos est谩n dise帽ados para ser reparados siempre que sea necesario, extendiendo as铆 su vida 煤til. Esto, adem谩s de beneficiar al cliente permitiendo que pueda seguir utilizando su equipo durante a帽os, tambi茅n reduce el impacto medioambiental, al evitar residuos innecesarios.
Para garantizar esta durabilidad, Ferve trabaja con materiales de alta calidad y realiza controles exhaustivos en cada etapa del proceso de fabricaci贸n. 鈥淭odo lo que fabricamos se prueba varias veces antes de salir al mercado. Si un producto no cumple con nuestros est谩ndares, no lo vendemos鈥�, explica Joan Ferret Pi帽ol.听
Premio a la Innovaci贸n y la Sostenibilidad por el Colegio de Ingenieros de Tarragona (CETIT) @enginyerstarragona
Un servicio cercano y especializado
Mientras otras empresas apuestan por la automatizaci贸n del servicio postventa, en Ferve siguen manteniendo un trato directo. 鈥淪omos muy cercanos. Cualquiera que nos llame y necesite ayuda, nunca hablar谩 con una m谩quina鈥�, asegura Joan Ferret Pi帽ol. Los usuarios pueden contactar directamente con los ingenieros que han dise帽ado el producto para resolver dudas o problemas t茅cnicos, algo que ha contribuido a la fidelizaci贸n de su clientela, compuesta principalmente por talleres y profesionales del sector.
Adem谩s del servicio postventa, Ferve ofrece formaci贸n y asesoramiento a sus clientes. 鈥淣o solo vendemos productos, tambi茅n ense帽amos a utilizarlos de la mejor manera鈥�, explica Ferret.
Ferve ha logrado expandirse m谩s all谩 de nuestras fronteras.
Gracias a esta filosof铆a basada en la calidad, la sostenibilidad y el servicio, Ferve ha logrado expandirse m谩s all谩 de nuestras fronteras. Actualmente, cuenta con una s贸lida red de distribuci贸n nacional y est谩 presente en cerca de cien pa铆ses de todo el mundo. Su crecimiento ha sido progresivo y sostenido en el tiempo. 鈥淗a sido poco a poco鈥�, reconoce Joan Ferret Pi帽ol.
En los 煤ltimos a帽os, han puesto el foco en la expansi贸n hacia nuevos mercados, con especial inter茅s en el norte de 脕frica. 鈥淨ueremos seguir creciendo sin perder lo que nos hace diferentes鈥�, a帽ade Ferret. Adem谩s, la empresa est谩 explorando nuevas l铆neas de negocio en sectores complementarios, siempre manteniendo su filosof铆a de fabricar productos duraderos y reparables.
A pesar de su crecimiento internacional, la empresa sigue manteniendo su esencia familiar. 鈥淎qu铆 seguimos trabajando como siempre, con la misma dedicaci贸n que ten铆an nuestros abuelos鈥�, afirma Joan Marc Ferret. Y es que, despu茅s de casi un siglo de historia, Ferve ha demostrado que la combinaci贸n de tradici贸n, innovaci贸n y cercan铆a con el cliente es una f贸rmula ganadora. Un equilibrio que, hasta ahora, han sabido mantener a lo largo de cuatro generaciones: evolucionar sin perder su esencia.
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