WhatsApp quiere potenciar el comercio a trav茅s de su aplicaci贸n. Hace un a帽o activ贸 una funci贸n para facilitar a sus dos mil millones de usuarios realizar compras a trav茅s de la plataforma. Eso s铆, dicha herramienta solo permit铆a a los compradores enviar una solicitud de pedido en forma de mensaje convencional a la empresa. Ahora, la compa帽铆a ha ido un paso m谩s all谩 y ha introducido la primera experiencia de compra dentro de la app de mensajer铆a. Y lo ha hecho en la India.听
Meta se ha asociado con la compa帽铆a de comercio electr贸nico india JioMart para introducir la compra a trav茅s de WhatsApp, tal y como ha confirmado el directivo ejecutivo, Mark Zuckerberg, en su perfil de Facebook y el CEO de WhatsApp, Will Cathcart, en un tuit.听
Acelerar la transformaci贸n digital de India
El logo de WhatsApp听
Seg煤n ha informado Meta en un publicado en su p谩gina web, la alianza de WhatsApp y JioMart tiene el objetivo de acelerar la transformaci贸n digital de India, ya que permite a la empresa de comercio electr贸nico mostrar un cat谩logo con sus productos desde la app de mensajer铆a, donde los usuarios pueden seleccionar el producto que quieran, la cantidad que quiere recibir, ver el precio, realizar el pedido y pagar.听
Los elementos se incorporan al chat con el comercio, y cuando se ha completado la lista de compra, el pago tambi茅n se realiza desde el mismo lugar.听Con esta experiencia de compra, la compa帽铆a espera "revolucionar la forma en que millones de empresas en toda la India se conectan con sus consumidores", como ha apuntado en el mismo comunicado.听
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鈥淓mocionado de lanzar nuestra asociaci贸n con JioMart en India. Esta es nuestra primera experiencia de compra de extremo a extremo en WhatsApp: las personas ahora pueden comprar comestibles de JioMart directamente en un chat. La mensajer铆a comercial es un 谩rea con un impulso real y las experiencias basadas en chat como esta ser谩n la forma en que las personas y las empresas se comunicar谩n en los pr贸ximos a帽os鈥�, dijo Mark Zuckerberg, CEO de Meta, en un comunicado.
Por su parte, Will Cathcart ha expresado en un tuit su euforia por esta nueva funci贸n de WhatsApp, que todav铆a no se ha confirmado si podr铆a extenderse a otros pa铆ses. "隆Estoy entusiasmado con las oportunidades que esto abre para que las empresas construyen experiencias en WhatsApp!", ha comentado a trav茅s de su cuenta de Twitter.